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2011年12月27日

年末年始のお問い合わせ窓口について

みなさんこんにちは。今年も残りわずかとなりましたね。

 

東罐共栄株式会社は下記の通り年末年始のお休みをいただきます。お休み期間中の事故連絡、契約内容の変更(お車のお買い替え・年齢条件変更等)等はご契約の保険会社にて承りますので、直接ご連絡をお願いいたします。

 

 

【東罐共栄株式会社 年末年始のお休み】

 

平成23年12月28日(水)15時~平成24年1月4日(水)まで

 

 

【各保険会社 お問い合わせ窓口】

 

◆三井住友海上火災保険株式会社

 

<事故受付> "事故受付センター" 365日24時間対応
・ 自動車保険   TEL 0120-258-365
・ 自動車保険以外 TEL 0120-258-189

 

<契約内容変更の受付・一般相談窓口>お客さまデスク
 ・自動車保険他   TEL 0120-632-277
* 平日9時~20時、土日祝日9時~17時
* 12/31~1/3は休業いたします。
  その間は「お客さまWebサービス」のみでの受付とさせていただきます。

 

 

◆東京海上日動火災保険株式会社

 

<事故受付> "安心110番"(ロードアシストも同じ) 365日24時間対応
・ 自動車保険他  TEL 0120-119-110 (または03-5977-6701)

 

<契約内容変更の受付・一般相談窓口> カスタマーセンター
・ 自動車保険他  TEL 0120-868-100(9時~20時)
* 12/31~1/3は休業いたします。

 

<自動車保険の「お車のお買い替え」「年齢条件変更」「運転者限定特約の追加・削除」の受付>
・ ノンフリート自動車保険ご契約者さま専用フリーダイヤル TEL 0120-153-005
* 365日24時間対応(夜間・年末年始は自動音声による受付) 
   「契約者さま専用ページ」でも変更の受付が可能です。

 

 

以上 ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

 

 

みなさまもよいお年をお迎え下さい。来年もよろしくお願いいたします。

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